Wie kann man personenbezogene Daten aktualisieren oder korrigieren?

Wenn Änderungen bezüglich Kontaktdaten oder Geburtsdaten vorgenommen werden müssen, senden Sie bitte eine Anfrage an [email protected].

Dokumente, die Sie möglicherweise zur Verifizierung einsenden müssen:

  • Identitätsnachweis - Ein gültiger Reisepass oder Personalausweis (Vorder- und Rückseite).  Abgelaufene Dokumente werden nicht akzeptiert.
  • Adressennachweis - Eine Rechnung eines Versorgungsunternehmens oder ein Kontoauszug als Adressennachweis, aus dem Ihr Name und Ihre registrierte Adresse hervorgehen. Das Dokument muss innerhalb der letzten 3 Monate ausgestellt worden sein. Bitte beachten Sie, dass Screenshots nicht akzeptiert werden. Online-Dokumente müssen im PDF-Format eingereicht werden, Bilder von Papierdokumenten im JPEG-Format
  • Selfie mit Ausweis - ein Foto von Ihnen, wie Sie Ihren Ausweis in der Hand halten - bitte stellen Sie sicher, dass alle Details deutlich zu erkennen sind

Als Adressnachweis können wir folgende Dokumente akzeptieren:


Wasser-, Gas- oder Stromrechnung (ausgestellt in den letzten 3 Monaten)

Eröffnungsschreiben einer Bank oder Bausparkasse (ausgestellt in den letzten 3 Monaten)

Bankkontoauszug (ausgestellt in den letzten 3 Monaten)

Kreditkartenabrechnung (ausgestellt in den letzten 3 Monaten)Wahlbenachrichtigung (ausgestellt in den letzten 3 Monaten)Offizielle Anmeldebestätigung (ausgestellt in den letzten 12 Monaten)Immatrikulations- oder Studienbescheinigung (für das laufende Jahr)Unterzeichneter Mietvertrag (für das laufende Jahr)Steuerbescheid (ausgestellt in den letzten 12 Monaten)Rückseite des Personalausweises (darf nicht abgelaufen sein, Name und aktuelle Adresse sind deutlich sichtbar angegeben)

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