Welche Voraussetzungen sind erforderlich, um eine Kassierer-E-Mail zu senden?

Sie können jederzeit eine Anfrage an den Kassierer senden.

Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie uns die E-Mail mit der gleichen E-Mail-Adresse senden, die in Ihrem GGPoker-Konto registriert ist. 

Wenn die E-Mail, die Sie für Ihre Kassenabfrage verwenden, nicht mit der in Ihrem GGPoker-Konto registrierten Adresse übereinstimmt, werden Sie aufgefordert, eine weitere E-Mail mit der richtigen (registrierten) Adresse zu senden, wodurch sich der Vorgang verzögert.

Wenn Sie uns Screenshots des Problems zur Verfügung stellen, kann dies den Lösungsprozess beschleunigen.

Der Kassierer-Support bearbeitet nur Anfragen, die sich auf Ein- und Auszahlungstransaktionen beziehen. 

Wenn Ihre Frage über Transaktionen hinausgeht, müssen Sie sich an [email protected] wenden.