Suchen der Interac-Referenznummer
Nach der Einleitung Ihrer Interac-Transaktion sendet Interac eine Bestätigungs-E-Mail für alle erfolgreichen e-Transfers. Die E-Mail-Adresse, an die Interac die Bestätigung sendet, ist mit den Einstellungen Ihres e-Transfer-Kontos bei Ihrer Bank verknüpft. Die E-Mail-Bestätigung sollte in Ihrem Posteingang landen, aber überprüfen Sie bitte auch Ihren Spam-/Junk-/Promotions-Eingang.
Die E-Mail-Bestätigung enthält die Interac-Referenznummer, die benötigt wird, um die Transaktion durch unseren Zahlungsdienstleister zu lokalisieren.
Die Interac-Referenznummer sieht normalerweise wie folgt aus:
- CA***** (***** sind 6 Zahlen/Buchstaben)
Sollten Sie die von Interac gesendete E-Mail-Bestätigung verlegt haben, wenden Sie sich bitte an das auf Online-Einkäufe spezialisierte Kundenserviceteam Ihrer Bank und fordern Sie die Interac-Referenznummer für die betreffende Transaktion an. Diese wird von einigen Finanzinstituten auch als "Access Payment Reference #" bezeichnet.